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2020年05月20日

都邦保险遂宁中支获评“保险消费投诉处理先进单位”

近日,都邦保险被遂宁市保险行业协会授予“2019年度保险消费投诉处理先进单位”和“2019年度信息报送先进单位”。

2019年,都邦保险遂宁中支秉承“修己安人,践行尽责”的核心价值观,注重经营理念创新化、营销团队品质化、理赔服务亲情化、品牌宣传美誉化。一手抓风险防控及服务品质,牢牢守住不发生区域性、系统性风险的底线,妥善处理保险消费投诉;一手抓信息管理,积极参与行协组织的各类宣传活动,及时报送相关信息,得到了当地政府保险行业监管单位的一致好评。

都邦保险以此荣誉为契机,将保护消费者合法权益作为公司可持续发展的基石,本着“重合同、守信用”的原则处理消费投诉,提升保险服务水平,为行业发展贡献力量。