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2015年11月25日

无线中国铸就内蒙地区美食行业O2O应用

在新一轮产业变革中,网络特别是移动互联网成为各行各业发展的新干线。生活中,人们可以利用网络和朋友聊天、看电影、购物、打游戏等。在工作中网络也是很好的工具。像找资料、接收邮件、查询信息等等。网络在很多方面改变着也改善着我们生活和工作的形态。传统行业利用互联网工具进行行业转型已然成为趋势。衣食住行是人们日常生活的必需品。作为其中之一的美食行业也正在从传统行业向现代行业转型升级。然而,在这样的大潮流中,如雨后春笋般涌现的美食O2O又将如何利用互联网的杠杆撬动整个美食业呢?经公信应用(cn168.cn)认证过的内蒙美食O2O平台的成功足以引起行业的思考。

传统的美食行业,面临着房租上涨、食品原材料成本上升、人力资源成本上升、成本控制难、食品安全等多方面问题。美食行业的竞争也是愈演愈烈。更是出现了较高的倒闭潮。在传统美食不景气的情况下。像救命稻草一般的内蒙美食O2O异军兴起。它是一个线上线下互动交流的信息服务平台。线下美食商务机会与互联网相结合,让互联网成为线下美食发展的前台。这样可以大大提升传统行业的效率,协助美食行业解决许多难题。比如可以通过内蒙美食O2O改变经营模式,自主化的点单、支付实现降低人工成本。也可以将营业额提升,可以通过它将堂食的范围扩大至更广泛的范围,少一些地域限制等等。内蒙美食O2O极大的提升了运营与管理的效率。

由中科时代(北京)电子信息研究院提供技术支持的美食轻应用——内蒙美食O2O平台于2015年搭建并正式投入使用,一经推出便迅速在全国各地引发美食服务潮流。内蒙美食O2O平台收拢传统美食商家资源,使用时无需下载,使用门槛很低,易于快速积累用户,同时也解决了信息沟通跟传播上的成本。餐饮企业在提高服务品质的同时,若想刺激顾客的消费,提高营业额和顾客忠诚度,并在竞争激烈的行业大军中脱颖而出,首先需要的是建立完善的线上会员管理系统。采用信息化、便捷的方式宣传企业形象,传播优惠信息,做好市场推广。了解会员的详细信息、消费习惯及喜好,用以对其进行差异化营销。挖掘长期未消费的沉睡顾客,整合现有顾客资源,留住回头客。

中科时代不仅为内蒙美食O2O平台提供技术支持,其创始人还表示,O2O模式是对美食行业商家和用户的双向解放,中国美食O2O平台在此基础上还做到了技术的突破,然而这还不够,卓越的市场推广是平台真正走到用户身边的必然条件。内蒙美食O2O平台凭借低成本、快速爆破的能力,覆盖美食行业的各个角落,如特产、餐饮、街边小吃、休闲零食等。平台中标准化的服务流程和规范,使客户拥有良好的用户体验。客户还可以通过平台实现自主化的点击选择、美食点评等,与美食商家在线互动,促进店客关系,也为平台带来大量高黏度忠实顾客。

李克强总理在第十二届人大三次会议闭幕后,会见中外记者并回答问题的时候也说过:站在“互联网+”的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。所以要把握住机会。

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