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2016年06月25日

软件服务外包企业转型it专业服务

面对压力,传统服务外包企业应该如何转型?昨日,亿达信息技术有限公司在中国软交会现场举行yidatec创业十周年新战略发布会,企业首席执行官郑时雨提出,目前市场对it专业服务的需求正在扩大,it服务不仅是为企业提升效率、节省成本,而是要面向消费者创造价值。

郑时雨表示,以前很多中国企业买不起专业的it服务,主要市场在国外,而随着国内市场的迅速发展,需求已非常旺盛。现在市场呈现出新的特点,很多企业都转型为由数据驱动发展,很多商业模式的变化都通过个人和消费者来驱动,服务的价值大于市场的价值。在这种情况下,it系统和数字化已成为企业价值创造的主要手段,客户体验的持续提升已经成为企业首要核心问题。因此,yidatec也将由传统的it服务公司向聚焦客户体验创新性整合服务公司转型,从帮助企业节省成本,转变为通过服务帮助企业创造价值。

郑时雨认为,现在的大连服务外包需要用新的眼光去看待市场,转型从专业服务中创造价值,面向新的需求给客户提供服务,面向一个新的市场进行调整,企业可通过新的市场来构建自己的能力,再次找准自己的定位,继而实现发展。

半岛晨报、海力网记者苏琳